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　　2012年9月14日上午，由揚州市政府糾風辦、揚州市的報業(yè)集團、廣電傳媒集團、市直各區(qū)政府糾風辦聯(lián)合進行揚州供電行風評議直播。供電公司權為民所用，心為民所系、利為民所謀的一件件惠民實事向現場參加民主評議的數百名市民代表、意見領袖和人大代表、政協(xié)委員和場外聽眾、觀眾、網友展示了用心服務的硬朗作風，架起了用電和客戶間的心橋，取得了首評綜合得分逾97的高分。
　　評議是從9：20揚州供電公司總經理夏勇通過直播向全市供電客戶述職開始的，之后，供電回答評議各方提出的多個問題。溝通互動架起了供用電間的心橋。
　　今夏，在揚州市區(qū)增設3個搶修值班點和4個搶修組，使搶修半徑由10公里縮短至3公里，平均抵達現場時間由16分鐘下降到14分鐘。應急搶修隊伍達1400人，臺風?？麃硪u，24小時之內即恢復了全部故障線路供電。供電圍繞打造城區(qū)“十分鐘繳費圈”，農村“村村有繳費點”要求，加快了“一站通”、“市民卡”繳費辦理的布點，市區(qū)繳費點達559個，實現每千戶擁有一個繳費點。我們推廣應用數字電視、福農卡、支付寶等繳費方式，提供了24小時全天候、市民“足不出小區(qū)”可便利繳電費。
　　揚州供電公司在全市163個社區(qū)和1179個行政村派出社區(qū)客戶經理，實現了城鄉(xiāng)客戶經理服務全覆蓋。并入選全省百件惠民實事。上半年走訪社區(qū)683次，開展“一對一”上門服務128次。在推行階梯電價過程中，現場辦理業(yè)務超過2000筆。
　　在老城區(qū)、老小區(qū)、老宿舍、老宅子、老街巷、老市場、老莊臺、老廠區(qū)等“八老”改造中，我們改造陳舊接戶線和電表箱達3．2萬戶。滿足衫灣花園保障性住房建設用電需求等39項重要工程…… 一件件服務民生的實事贏得了客戶高分。
      信息整理：揚州拓普電氣科技有限公司   信息來源： 揚州供電公司