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  2013年5月27日,江蘇省電力公司召開了供電服務(wù)典型案例分析會。江蘇省電力公司副總經(jīng)理李斌出席會議并講話。
  江蘇省電力公司供電服務(wù)中心通報了5月份95598工單情況分析,并提出了業(yè)務(wù)規(guī)范和工作要求。江蘇省電力公司副總師就近期出現(xiàn)的供電服務(wù)典型案例進(jìn)行剖析與點(diǎn)評。
  李斌要求各單位,一是要通過典型案例分析,舉一反三,仔細(xì)排查工作中的薄弱環(huán)節(jié),狠抓整改落實(shí),杜絕各類不良服務(wù)事件的發(fā)生;二是要深入開展?fàn)I銷精益化管理年活動,以扎實(shí)的基礎(chǔ)管理促進(jìn)供電服務(wù)水平持續(xù)提升;三是要本著實(shí)事求是的原則,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真分析,積極解決,嚴(yán)肅考核處理;四是要加強(qiáng)敏感性,服務(wù)無小事,營銷部門要主動與其他部門溝通,協(xié)同做好各項供電服務(wù)工作。
  江蘇省電力公司營銷部、省計量中心、省供電服務(wù)中心負(fù)責(zé)人,十三家市公司分管負(fù)責(zé)人參加會議。
      信息整理:揚(yáng)州拓普電氣科技有限公司   信息來源:江蘇省電力公司


 

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